Er din uddannelse arrangeret?

Har din skole eller arbejdsgiver arrangeret din køreuddannelse? Eller har nogen købt en pakke med kørelektioner til dig uden at registrere dine oplysninger? Så kan du sende dine elevoplysninger her.

To måder at komme i gang på

Når du køber køreuddannelse i webshoppen, indtaster du elevens oplysninger ved betaling. Du behøver ikke udfylde en separat tilmeldingsformular efter købet. Se uddannelser i webshoppen.

Er din uddannelse arrangeret gennem fx en ungdomsuddannelse eller en virksomhed med en aftale med os? Eller har en af dine nærmeste købt den uden at registrere dine elevoplysninger? Brug formularen nedenfor. Vi gennemgår din tilmelding inden for to arbejdsdage.

Vi opkræver ikke et tilmeldingsgebyr. Et gavekort registrerer ikke automatisk modtageren som elev. Køber du uddannelse til en anden i webshoppen, skal du indtaste elevens oplysninger ved betaling.

Elevoplysninger

Indtast elevens oplysninger. * Obligatoriske felter.

Indtast dit svenske personnummer eller samordningsnummer med 10 eller 12 cifre.


Din køreuddannelse

Har en anden købt din uddannelse? Angiv vedkommendes navn eller ordrereferencen.

Skriv her, hvis du har spørgsmål eller ønsker.

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Caroli Trafikskola

Senest opdateret: 30. oktober 2026

Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Caroli Förarutbildning AB er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler, når du handler i vores webshop, bestiller undervisning eller er elev hos os. Her beskriver vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Virksomhed

Caroli Förarutbildning AB (Caroli Trafikskola)

Organisationsnummer

556965-5938

Adresse

Mäster Nilsgatan 20, 211 26 Malmö

Telefon

040-656 60 60

E-mail

E-post

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi indsamler oplysningerne direkte fra dig, når du handler, bestiller eller kontakter os.

  • Identitet og kontaktoplysninger: navn, svensk personnummer eller samordningsnummer, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Køb og uddannelse: bestillinger, betalinger, gavekort, bestilte køretimer og kurser samt din uddannelsesstatus.
  • Kommunikation: spørgsmål og beskeder via formularer, e-mail, telefon, chat eller sms.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse og lignende oplysninger, der dannes, når du bruger vores hjemmeside.
  • Billeder: kun hvis du har givet samtykke til, at vi tager og bruger billeder af dig.

Vi har brug for dine identitets- og kontaktoplysninger, for at du kan handle og deltage i undervisning hos os. Uden dem kan vi ikke modtage din bestilling eller registrere dig hos Transportstyrelsen.

Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Hvert formål har et retsgrundlag efter artikel 6 i GDPR.

Formål

Retsgrundlag

Håndtering af køb, betaling, gavekort og levering af undervisning

Aftale

Bestilling af lektioner og kurser samt opfølgning på din uddannelse

Aftale

Indberetning til Transportstyrelsen, f.eks. gennemført risikouddannelse

Retlig forpligtelse

Bogføring og kvitteringer

Retlig forpligtelse (den svenske bogføringslov)

Besvarelse af spørgsmål og kundeservice

Legitim interesse

Udsendelse af nyhedsbreve og tilbud til dig som kunde

Legitim interesse – du kan til enhver tid fravælge dette

Forbedring af vores tjenester, systemer og sikkerhed

Legitim interesse

Brug af billeder af dig i markedsføring

Samtykke

Om svenske personnumre

Vi behandler dit svenske personnummer, fordi det er klart begrundet i behovet for sikker identifikation, som krævet i den svenske databeskyttelseslov (kapitel 3, § 10). Vi har brug for det til at registrere din uddannelse hos Transportstyrelsen, sikre at den rette elev får den rette undervisning, og kontrollere gavekort og kampagnefordele pr. elev. Personnummeret vises ikke til uvedkommende og bruges ikke til markedsføring.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt til formålene ovenfor.

  • Myndigheder: Transportstyrelsen (den svenske transportmyndighed) og andre myndigheder, når loven kræver det.
  • Leverandører (databehandlere): virksomheder, der hjælper os med e-handel, betalinger, bookingsystemer, IT-drift, e-mail og sms. De må kun behandle oplysningerne efter vores instruktioner og har aftaler med os.
  • Betalingstjenesteudbydere: når du betaler, behandler betalingsudbyderen dine oplysninger efter sine egne vilkår.

Vi tilstræber at behandle oplysningerne inden for EU/EØS. Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen har grundlag i GDPR, f.eks. gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer oplysningerne, så længe det er nødvendigt til formålet, og sletter dem derefter.

Oplysninger

Opbevaringsperiode

Elev- og uddannelsesoplysninger

Under uddannelsen og 2 år efter sidste aktivitet

Bogføringsmateriale, f.eks. kvitteringer og fakturaer

7 år efter regnskabsårets afslutning (den svenske bogføringslov)

Gavekort

Kortets gyldighedsperiode plus den tid, bogføringsreglerne kræver

Markedsføring

Indtil du framelder dig, dog højst 2 år efter dit seneste køb

Billeder

Indtil du trækker dit samtykke tilbage

Kundeservicesager

2 måneder efter sagens afslutning

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi (indsigt)
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få oplysninger slettet, når de ikke længere er nødvendige eller mangler retsgrundlag
  • begrænse behandlingen i visse tilfælde
  • gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse – du kan altid gøre indsigelse mod markedsføring
  • få udleveret oplysninger, du har givet os, i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • til enhver tid trække et samtykke tilbage, uden at det påvirker behandling, der allerede er foretaget

Kontakt os på E-post eller pr. post. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi udleverer oplysninger. Vi svarer inden for en måned.

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), den svenske databeskyttelsesmyndighed, www.imy.se.

Cookies og ændringer

Vores separate cookiepolitik beskriver, hvordan vi bruger cookies. Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version findes altid på vores hjemmeside, og vi informerer dig om væsentlige ændringer.

Generelle vilkår
Før du booker

Alle priser er inkl. moms. Synsprøve, fotografering, teoriprøve, køreprøve og fremstilling af kørekort betales separat.

Betaling og kørekortpakker

  • Betal, før køretimen eller kurset begynder. Bruger du en ydelse, der endnu ikke er betalt, sender vi en faktura med fakturagebyr.

  • Pakkeprisen gælder, når du betaler forud og følger vores undervisningsplan. Tidligere ubetalte køretimer kan ikke betales med pakkerabat. Kørekortpakker og købte undervisningsydelser er personlige.

  • Pakkerabatten gælder i ét år fra betalingsdagen, også hvis vores normalpriser stiger i løbet af året.

  • Efter ét år ophører rabatten. Det beløb, du har betalt for ubrugte dele, kan bruges som tilgodehavende i endnu ét år, altså i op til to år fra betalingsdagen. Tilgodehavendet trækkes fra den normalpris, der gælder på det tidspunkt. Du betaler en eventuel forskel.

Eksempel: Har du 1.000 SEK til gode til glatbanekurset, og det koster 1.900 SEK, når du vil tage det, betaler du forskellen på 900 SEK.

Gavekort og digital teori

  • Gavekort gælder i ét år. Ved køb i webshoppen har du normalt 14 dages fortrydelsesret. Efter fristens udløb refunderer vi ikke kortet, hvis du fortryder købet. Du kan bruge det i resten af gyldighedsperioden.

  • Digital teori gælder i op til ét år. Adgangen ophører, når du får kørekort til den pågældende kategori, og kan også lukkes, hvis du afbryder undervisningen eller misbruger tjenesten. Aktiveret teori regnes som brugt, hvis du afslutter undervisningen eller kørekortpakken.

Afbestilling og sygdom

  • Køretimer: Afbestil senest kl. 13.00 den foregående hverdag, der ikke er en helligdag. En køretime om mandagen afbestilles normalt senest fredag kl. 13.00.

  • Tre eller flere køretimer i samme uge: Afbestiller du med mindre end syv dages varsel, opkræver vi et beløb svarende til én køretime. Undtagelsen ved akut sygdom gælder også her.

  • Risikouddannelse: Afbestil senest kl. 13.00 fem dage før kursusstart. Det gælder både del 1 og del 2 for bil og motorcykel.

  • Sen afbestilling: Vi kan opkræve hele prisen for køretimen eller kurset. Afbestilling kan ikke foretages på helligdage.

  • Akut sygdom: Meld dig syg til os, og vis en attest fra læge, arbejdsgiver eller skole inden for én uge fra sygedagen. Med attest skal du ikke betale for den tid, du går glip af på første sygedag. Er du syg længere, skal du selv afbestille kommende tider.

Hvis vi aflyser en køretime, giver vi dig besked hurtigst muligt og tilbyder en ny tid, hvis det er muligt.

Booking, risikouddannelse og køreprøver

  • Du kan booke højst to køretimer i alt pr. uge før kl. 08.00 eller efter kl. 15.00. Vil du booke flere, skal du først aftale det med receptionen eller din kørelærer. Ellers kan vi aflyse de tider, der overskrider grænsen.

  • Hold øje med din saldo, og book kun tider, du har betalt for og vil bruge. Reserverer du gentagne gange tider, du ikke vil bruge, kan vi aflyse dine resterende køretimer. Har du gæld, skal den betales, før du booker igen.

  • For at booke risikouddannelse del 2 skal du have fulgt undervisningsplanen eller opfylde kørelærerens krav for at deltage.

  • Køreprøver, vi booker for dig, er foreløbige. Vi kan flytte eller aflyse prøven, hvis du endnu ikke har nået målene i undervisningsplanen.

Fortrydelsesret og tilbagebetaling

Som privatperson har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. Kontakt os, hvis du vil fortryde købet.

  • Afslutter du undervisningen eller kørekortpakken, før der er gået ét år, ophører pakkerabatten. Vi fratrækker det, du har brugt, til normalpris. Vi kan også opkræve et gebyr på 10 procent af prisen for de resterende ydelser. Er der penge tilbage efter fradragene, tilbagebetaler vi dem.

  • Får du kørekort, før pakken er ét år gammel, tilbagebetaler vi det, du faktisk betalte for ubrugte køretimer, forudsat at vi bookede din køreprøve, og at du kørte aktivt hos os frem til kørekortet.

  • Når der er gået ét år fra betalingsdagen, foretager vi ikke tilbagekøb af ydelser efter vores vilkår. Det gælder også, hvis du består køreprøven med køretimer tilbage. Ubrugte ydelser kan stadig bruges inden for gyldighedsperioderne ovenfor.

Eksempel: En køretime koster 960 SEK til normalpris og 900 SEK i din pakke. Får du kørekort, før pakken er ét år gammel, og opfylder du vilkårene ovenfor, får du 1.800 SEK tilbage for to ubrugte køretimer.